Введение. 3
1. Эффективность труда менеджера: понятие и методы оценки. 4
1.1 Понятие эффективности труда менеджера. 4
1.2. Последовательность и логика оценки эффективности труда менеджера 8
2. Анализ эффективности деятельности руководителя ООО «Гросфуд». 11
2.1 Краткая характеристика ООО «Гросфуд». 11
2.2 Оценка деятельности директора магазина «Гросфуд». 15
2.3 Рекомендации, направленные на повышение эффективности реализации основных функций менеджмента директором магазина «Гросфуд». 22
Заключение. 27
Список литературы.. 30
Приложения................................................................................................. 32
Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что эффективность представляет собой степень достижения организацией своих целей при использовании ограниченных ресурсов. Какими бы ни были основные или производные цели, структура организации и ее деятельность, организационные изменения должны оцениваться по их эффективности. Рассмотрение эффективности с точки зрения целей и ресурсов концентрируется на двух условиях: достижение цели является необходимым условием производительной деятельности организации, и производительное использование ресурсов является необходимым, но недостаточным условием для эффективности. Эти два момента отражают материальную заинтересованность общества в результатах деятельности организации.
Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.