Тип работы:
Курсовая
Год выполнения:
2013
Объем:
22
Цена:
700руб.
Введение
Глава 1. Понятие, цели, виды и функции профессионального общения
Глава 2. Культура профессионального общение
Заключение
Конкурентоспособность и эффективность работы любой организации зависит от ряда фактов: сфера деятельности организации, объем выпускаемой продукции или оказываемых услуг и их востребованность, количество конкурирующих организаций, ценовая политика, величина материальных и нематериальных ресурсов и т.д.
Немаловажным фактом эффективной работы организации является ее репутация и репутация сотрудников.
Общение, являясь процессом взаимодействия его участников, включает в себя не только обмен информацией, мыслями, но и психологическое воздействие партнеров по общению друг на друга.