Удовлетворенность трудом и приверженность персонала, как показатели эффективной мотивационной политики компании (на примере ЗАО «Жигулевский хлебзавод»)

Введение…………………………………………………………………………..

5

Глава 1. Удовлетворенность трудом и приверженность персонала, их влияние на эффективность деятельности сотрудников…………………………….

8

1.1. Удовлетворенность трудом как фактор повышения эффективности персонала……………………………………………………………………………..

8

1.2. Формирование приверженности персонала в организации………………

13

1.3. Оценка удовлетворенности трудом персонала и меры, направленные на повышение лояльности персонала в организации…………………………….

18

Глава 2. Исследование уровня удовлетворенности трудом и приверженности персонала на примере ЗАО «Жигулевский хлебзавод»…………………..

27

2.1. Общая характеристика и структура управления ЗАО «Жигулевский хлебзавод»………………………………………………………………………..

27

2.2. Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в ЗАО «Жигулевский хлебзавод»…………………………………………..

34

2.3. Диагностика удовлетворенности трудом и лояльности персонала ЗАО «Жигулевский хлебзавод»………………………………………………………

36

Глава 3. Рекомендации по оптимизации политики приверженности

персонала  в ЗАО «Жигулевский хлебзавод»…………………………………..

48

3.1. Рекомендации по совершенствованию политики приверженности

персонала  ЗАО «Жигулевский хлебзавод»……………………………………

48

3.2. Разработка программы повышения уровня приверженности

работников ЗАО «Жигулевский хлебзавод»…………………………………...

49

Заключение………………………………………………………………………..

63

Список использованной литературы……………………………………………

66

Приложения………………………………………………………………………

69