ВВЕДЕНИЕ. 3
Глава 1. Теоретические основы управления деятельностью таможенных органов. 6
1.1. Понятие и содержание процесса управления. 6
1.2. Основы управления в системе таможенных органах. 14
1.3. Понятие информационных технологий в таможенных органах. 22
Глава 2. Анализ управления деятельностью таможенных органов на основе применения информационных технологий. 30
2.1. Характеристика деятельности Шереметьевской таможни. 30
2.2. Анализ управления деятельностью Шереметьевской таможни. 33
2.3. Проблемные вопросы управления деятельностью Шереметьевской таможней. 42
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию управления деятельностью таможенных органов на основе применения информационных технологий. 47
3.1.Автоматизация таможенного оформления. 47
3.2. Автоматизация обеспечения принятия решений. 51
3.3. Обеспечение режима информационной безопасности. 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
Актуальность настоящего исследования. Прогресс экономики сегодня во многом определяется передовыми информационными технологиями (далее - ИТ-технологии), без которых невозможно представить дальнейшее развитие общества. Этому способствовали формирование единого всемирного информационного пространства, создание глобальных информационных систем и технологий, структурирование информационных потоков и ресурсов, превращение информации в предмет рыночной востребованности. ...
...
На основании проведенного исследования автор пришел к следующим основным выводам.
Анализ содержания процесса управления с точки зрения объекта управления не исчерпывается экономическими аспектами объекта. В анализ включаются проблемы социального развития, политические аспекты и т.п. ...
...