Введение
Глава 1. Теоретические аспекты исследования формирования командой проекта.
1.1. Основные понятия по проекту: проект, жизненный цикл проекта, управление проектами.
1.2. Жизненный цикл проекта и его основные фазы, стадии, этапы
1.2. Команда проекта и управление ею.
1.3. Особенности формирования команды проекта.
1.4. Жизненный цикл команды проекта.
Глава 2. Методические аспекты исследования формирования командой проекта при реализации проекта парикмахерская «Шарм».
Резюме проекта парикмахерская «Шарм»
2.1 Анализ перспективности идеи
2.1.1 планируемый продукт
2.1.2 структура планируемого салонного продукта
2.1.3 анализ социально-демографических факторов
2.1.4 анализ рынка салонов красоты
2.1.5 потенциальные клиенты Парикмахерской «Шарм»
2.1.6 потенциальные конкуренты Парикмахерской «Шарм»
2.1.7 потенциальные поставщики расходных материалов и косметики
2.2 маркетинговый план Парикмахерской «Шарм»
2.2.1 SWOT-анализ Парикмахерской «Шарм»
2.2.2 Разработка маркетинговой стратегии Парикмахерской «Шарм»
2.2.3 ценообразование и ценовая политика Парикмахерской "Шарм"
2.2.4 Сбытовая политика и методы стимулирования продаж
2.2.5 Коммуникационная политика Парикмахерской «Шарм»
2.2.6. Планируемые показатели Парикмахерской «Шарм»
2.3 Производственный план Парикмахерской «Шарм»
2.3.1 Открытие Парикмахерской «Шарм»
2.3.2 технологические процессы Парикмахерской «Шарм»
2.3.3 Расчет производственного плана Парикмахерской «Шарм»
2.4 Организационный план Парикмахерской «Шарм»
2.5 План рисков Парикмахерской «Шарм»
2.6 Финансовый план Парикмахерской «Шарм»
Глава 3. ЗАПОЛНЕНИЕ СОЗДАННЫХ ПРОЕКТОМ РАБОЧИХ МЕСТ
Заключение
Список использованной литературы
Актуальность темы исследования. Деятельность любого предприятия неразрывно связана с решением ряда задач постоянно возникающих перед предприятием. Задачи могут быть различными, начиная от решения неспецифической задачи, заканчивая сложного и ограниченного во времени проекта. В большинстве своем, для эффективного реализации подобных проектов руководству организации необходимо заручится поддержкой своих сотрудников, хотя бы небольшой их частью. Это необходимо для того, чтобы в случае, например, сопротивления изменениям со стороны персонала, «доверенные» лица руководства могли «изнутри» способствовать их преодолению. Кроме того, «свои люди» могут вести сам проект, но это зависит, конечно, от сложности проекта. Для этих целей и необходимо создавать команду сотрудников, которая будет способствовать осуществлению процесса достижения стратегических целей организации.
В рамках предприятия решение любых задач ложиться на плечи сотрудников. От человеческих ресурсов зависит успешность решения поставленных задач, а, следовательно, и вся деятельность предприятия. Именно поэтому от деятельности команды, сформированной для решения задач, или реализации проектов зависят показатели работы предприятия в целом. Таким образом, разрабатываемая мной тема является актуальной в настоящее время.
Степень разработанности проблемы. Проблемам, связанным с формированием команды посвящены различные научные публикации как отечественных, так и зарубежных специалистов.
Среди наиболее значимых исследований, внесших определенный вклад в построение модели формирования команд, являются работы следующих видных российских и зарубежных авторов: Володин В.В., Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Товб. А.С., Ципес Г.Л., Михеев В.Н., Пинто Д.К., Андреева Г.М., Бурков В.Н., Новиков Д.А. Магура М. И..
Цель дипломного исследования заключается в выявлении и анализе особенностей формирования команды проекта.
В соответствии с поставленной целью в ходе исследования были определены следующие задачи:
- проанализировать особенности реализации проектов и формирования команд;
- выявить и проанализировать факторы, которые влияют на эффективность команды;
- проанализировать представленные различными авторами подходы и механизмы создания эффективной команды;
- выявить наиболее значимые факторы, подходы и механизмы к формированию успешных команд;
- определить основные принципы построения эффективных команд;
- определить необходимые рекомендации при построении команды проекта;
Предметом исследования является процесс формирования команды проекта.
Объект исследования – парикмахерская «Шарм».
Теоретической и методологической основой исследования стали работы отечественных и зарубежных авторов, занимающихся проблемами стратегических изменений и формирования команд для их осуществления в частности, а также материалы специализированных журналов.
При решении поставленных в диссертационной работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: дедукции и индукции, анализа и синтеза, аналогии, дополнительности, моделирования, контент-анализ, методы социологического исследования.
Логика исследования отражает последовательность основных стадий исследования представленных ниже. На начальных этапах работы выясняется, что представляет собой процесс формирования команды, а также рассматриваются основные факторы, влияющие на сплоченность внутри команды изменений, подходы и механизмы создания успешной команды. Затем выясняются основные особенности формирования команды проекта. В итоге, полученные результаты исследования, позволили изучить особенности формирования команды проекта на конкретном примере.
Научная новизна работы, выносимая на защиту, состоит в следующем:
- определены наиболее актуальные факторы, влияющие на процесс формирования эффективной команды изменений;
- выявлены наиболее эффективные подходы и механизмы создания команды изменений;
- выявлены особенности формирования команды проекта на конкретном примере.
Практическая значимость работы дипломной работы заключается в возможности применения на практике материалов работы.
Кадры решают все». Именно организация эффективной деятельности персонала и является основной заботой управления персоналом организации в целом и каждого проекта в отдельности. Наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе.
Важнейшим фактором в достижении успеха организации или проекта является формирование структуры управления и решение о том, формировать команду или нет. Команда - это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей, высокоэффективная и саморегулирующаяся система.
Самой важной характеристикой команды является единство целей ее деятельности, общность интересов и ценностей всех членов команды. Команда – это не просто социальная группа людей, а прежде всего, средство достижения цели.
Поэтому и формирование команды должно исходить из целей организации, проекта и его стратегии.
Мы рассмотрели деятельность компании, собрали информацию о том, каким образом осуществляется деятельность, проанализировали эффективность имеющейся структуры, сформулировали цель нового проекта. После того, как была определена идея проекта, мы сформировали перечень функций, которые должна выполнять команда и определили, с какими из них не справляется существующая структура.
Благодаря такому анализу мы смогли разработать функциональную структуру и выяснить, сколько человек необходимо принять в штат организации, чтобы проект работал бесперебойно, и команда достигала поставленной цели в короткие сроки и без дополнительных затрат.
Также мы определили иерархию организации, и составили иерархическую структуру, при которой менеджмент проекта стоит на одной линии, за исключением менеджеров по продажам, которые формально будут подчиняться коммерческому директору.
Далее мы составили перечень характеристик, которыми должен владеть каждый кандидат, на основе чего были подобраны диагностические методики, чтобы на стадии подбора можно было определить, подходит ли тот или иной человек для менеджмента проекта или нет.
На последнем этапе мы определили, каким образом будет формироваться коллектив, где и как будет осуществляться поиск работников, и с помощью каких методов будет проводиться отбор кандидатов. Также было принято решение провести тренинг по командообразованию, когда будет сформирован коллектив.
В ходе работы над дипломным проектом достигнута цель, поставленная в начале работы и последовательно решены все задачи дипломной работы
- проанализированы представленные различными авторами особенности формирования команд;
- выявлены и проанализированы факторы, влияющие на сплоченность команды;
- проанализированы представленные различными авторами подходы и механизмы создания успешной команды;
- выявлены наиболее значимые факторы, подходы и механизмы формирования команд;
- определены основные принципы построения команд;
- определены необходимые рекомендации при построении команды изменений.
Практическим результатом дипломной работы является возможность использования материалов дипломной работы в процессе формирования команды проекта парикмахерской «Шарм».