Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты исследования особенностей формирования команды проекта. 4
1.1.Основные понятия по проекту: проект, жизненный цикл проекта, управление проектами. 4
1.2 Команда проекта: особенности ее формирования. 8
1.3 Жизненный цикл командного проекта. 10
Выводы по главе 1 16
Глава 2. Разработка и анализ проекта на примере строительтства аквапарка в г. Туле. 18
2.1 Описание бизнес проекта 18
2.2. Формирование команды проекта строительства аквапарка в городе Туле 42
Выводы по главе 2 76
Заключение 78
Список использованной литературы 80
Широкое развитие коллективных форм организации труда сегодня является общепризнанной тенденцией в развитых странах мира. Во многих случаях одним из основных компонентов подобных структур становятся проектные команды, которые способны стать средством быстрой и эффективной адаптации к постоянно изменяющимся требованиям рынка. Проектные команды стали важнейшей составляющей системы тотального управления качеством (total quality management) для большого числа известных компаний, например Texas Instruments, IBM, Boing и др. Многие видные теоретики и практики менеджмента видят в рабочих командах основу управления 21 столетия. В последнее время появились примеры успешного применения рабочих команд и в развивающихся странах.
Актуальность исследования обусловлена тем, что, несмотря на быстрое возрастающее признание потребности в командной работе, до сих пор потенциальные возможности команд практически не используются в большинстве Российских государственных структурах. Одной из причин такого парадоксального факта является то, что руководители недостаточно четко понимают, что такое команда, как её создавать и как использовать.
Цели темы дипломной работы – проанализировать процесс формирования команды проекта.
В соответствии с целью исследования решались следующие задачи:
1.Анализ теоретических аспектов формирования команды проекта
2. Разработка и анализ эффективного проекта
3. Анализ процесса формирования команды представленного проекта.
Объект исследования – проект постройки аквапарка в г. Тула.
Предмет исследования – процесс формирования команды проекта.
Проблемы формирования, развития и функционирования команд подробно рассмотрены в работах таких известных зарубежных ученых, как М. Армстронг, Р.М. Белбин, Дж. Биллсберри, А. Глозер, М. Бейерлайн, Дж.Г. Бойетт, Дж.В. Ньюстрем, Р. Мэддакс, А. Фернем и др. Среди современных работ отечественных авторов, посвященных проблемам применения командной работы, можно выделить труды таких известных ученых, как В.В. Авдеева, В.Д. Шапиро, Т.Ю. Базарова, Т.П. Галкиной, В.П. Дудяшовой, Т.С. Пыркова, В.П. Пугачева, С.Д. Резника, И.В. Рыбкина и др.
Работа в команде – это «игра» по определенным правилам, которые должны разделяться всеми членами группы. Командная работа, как и езда на автомобиле, возможна только при соблюдении взаимной договоренности. К тому же, в некоторых странах правила дорожного движения имеют свои особенности (например, левостороннее и правостороннее движение или допустимый уровень алкоголя в крови). Возникает дополнительная сложность - научится действовать по правилам той страны, в которую въезжаешь. Так и команды могут отличаться друг от друга правилами внутренней организации своей работы.
Нормы командной работы, как правило, задаются особенностями решаемой задачи и лидером, который к тому же обеспечивает их поддержание. Решаемая задача накладывает ограничения на тип совместной деятельности и распределение ролей членов группы. Лидер задает и поддерживает нормативы принятия решений и контроля за их выполнением. Однако на правила могут оказать влияние и члены команды, посредством их принятия (конформности); нарушения (дивиантного поведения) и, в предельном варианте, за счет порождения новых правил работы.
Таким образом, решаемая задача, лидер и члены команды, задают правила, по которым будет осуществляться совместная деятельность.
Команда должна быть не просто группой людей, а сплоченным коллективом, работающим над определенной целью. Возглавлять ее должен руководитель, обладающий всеми нужными для этого личными качествами, и именно ему предстоит не только сформировать команду, но и заставить ее эффективно работать.
В работе рассмотрен проект формирования команды на примере открытия аквапарка в городе Туле.