Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы формирования команды проекта. 5
1.1 Понятие, этапы и принципы формирования команды проекта. 5
1.2 Факторы сплоченности команды.. 13
Глава 2.Формирование команды проекта (на примере проекта открытия call-центра Окей ОАО «Банка ВТБ») 22
2.1 Бизнес – план проекта. 22
2.1.1 Резюме проекта. 22
2.1.2 Инвестиционный план. 27
2.1.3 Операционный план. 29
2.1.4 Качественная оценка эффективности реализации проекта. 33
2.2 Алгоритм формирования команды проекта. 35
Заключение. 47
Список использованных источников и литературы.. 50
Приложения. 55
Введение
Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы формирования команды проекта. 5
1.1 Понятие, этапы и принципы формирования команды проекта. 5
1.2 Факторы сплоченности команды.. 13
Глава 2.Формирование команды проекта (на примере проекта открытия call-центра Окей ОАО «Банка ВТБ») 22
2.1 Бизнес – план проекта. 22
2.1.1 Резюме проекта. 22
2.1.2 Инвестиционный план. 27
2.1.3 Операционный план. 29
2.1.4 Качественная оценка эффективности реализации проекта. 33
2.2 Алгоритм формирования команды проекта. 35
Заключение. 47
Список использованных источников и литературы.. 50
Приложения. 55
Введение
Таким образом, от эффективности работы управленческой команды во многом зависит итоговый результат реализации проекта. Деятельность команды по достижению группового результата – не только коллективная деятельность, это, прежде всего, достижение общей цели, высоко значимой для каждого члена команды.
Преимущества командной работы заключаются в том, что каждый член группы стимулирует других на быстрое решение задач, поиск новых возможностей, развитие творческого мышления.