Введение................................................................................................. 5
Глава 1. Социальные характеристики эффективной управленческой команды.................................................................................................. 8
1.1. Признаки эффективной управленческой команды.............. 8
1.2. Ресурсы и этапы командообразования в организации...... 20
1.3. Лидерство в управленческой команде. 26
Выводы по главе 1............................................................................... 30
Глава 2. Технологии формирования эффективной управленческой команды................................................................................................ 33
2.1. Критерии оценки эффективности управленческой команды............................................................................................................... 33
2.2. Технологии формирования эффективной управленческой команды................................................................................................ 39
Выводы по главе 2. 49
Глава 3. Повышение эффективности команды менеджеров на коммерческом предприятии в сфере коммуникаций ЗАО «ВолгаТелеком». 50
3.1. Общая характеристика ЗАО «ВолгаТелеком». 50
3.2. Пути повышения эффективности команды менеджеров в ЗАО «ВолгаТелеком». 54
Выводы по главе 3............................................................................... 76
Заключение. 79
Список литературы.............................................................................. 84
Актуальность исследования управленческих команд, разработка концепций....
....
Актуальность исследования управленческих команд....
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке ....
Для достижения цели работы поставлены следующие задачи:
- ....
Объектом исследования является ЗАО «ВолгаТелеком»....
Предметом исследования является теоретические основания и .
Теоретическая и методологическая база исследования..
В качестве информационной базы исследования использованы материалы ЗАО «Волгателеком».
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит ....