Введение. 3
1.Теоретические аспекты влияния личностных качеств. 5
менеджера на эффективность управленческих решений. 5
1.1. Понятие управленческого труда. 5
1.2.Личностные детерминанты эффективности деятельности менеджеров. 9
2.Анализ эффективности деятельности директора магазина «Дешево». 15
2.1. Краткая характеристика предприятия. 15
2.2.Оценка профессиональных и личностных качеств директора магазина «Дешево». 19
2.3.Рекомендации, направленные на развитие личностных и деловых качеств директора магазина «Дешево». 22
Заключение. 28
Список литературы.. 31
Приложения....................................................................................................... 32
Теория свойств личности – направление в психологии, базирующееся на идее о том, что люди предрасположены вести себя определенным образом в различных ситуациях. Такого рода склонность, сформировавшуюся в процессе развития конкретной личности, в рамках данного направления обычно и называют ее свойствами.
Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. От уровня управленческого труда зависит не только использование поверхностных, но и глубинных (стратегических) резервов организации. Главная особенность этого вида трудовой деятельности состоит в том, что задачи развития и совершенствования организации руководитель решает в организационном аспекте, воздействуя на людей, которые непосредственно должны их решать. Именно эти обстоятельства требуют от человека, занимающегося данной специфической деятельностью, творческого к ней подхода. Качество решений, принимаемых менеджерами, зависит не только от их знаний и квалификации, но и от личностных качеств, практического опыта, интуиции и здравого смысла.