Введение 3
1. Общая характеристика предприятия 5
2. Анализ деятельности предприятия 12
3. Анализ деятельности предприятия в проблемной области 23
4. Обзор литературных источников по проблеме 39
5. Проектное предложение 42
Заключение 46
Список литературы 49
Приложение 1 52
Приложение 2 54
Основу любого предприятия, независимо от сложности его технологических и производственных процессов, составляют люди. Без наличия квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. В силу чего, управление персоналом является одной из важнейших функций менеджмента. Кроме того, в условиях развития высоко технологичного производства роль человека как основной производительной и творческой силы возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования, в силу чего управление кадрами или кадровый менеджмент является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации.
Основу любого предприятия, независимо от сложности его технологических и производственных процессов, составляют люди. Без наличия квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. В силу чего, управление персоналом является одной из важнейших функций менеджмента. Кроме того, в условиях развития высоко технологичного производства роль человека как основной производительной и творческой силы возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования, в силу чего управление кадрами или кадровый менеджмент является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации.
В настоящее время большинство руководителей предприятий приходят к пониманию недостаточности базового образования своих работников. Ни для кого не секрет, что знания со временем устаревают, забываются и в итоге теряют свою актуальность. К тому же увеличение конкуренции во всех сферах бизнеса, использование новых современных технологий производства, продаж, межличностного взаимодействия, рост барьеров к достижению конкурентоспособности и многие другие факторы требуют от компаний динамичного развития, как в технологическом плане, так и в плане координации и аккумулирования информации и получения новых теоретических и практических знаний и навыков, то есть постоянного роста компетенции сотрудников.
Сейчас, в условиях динамично изменяющейся окружающей среды компании, все больше и больше специалистов по кадрам рассматривают необходимость внедрения адекватной времени системы повышения квалификации и обучения персонала. Более того, в условиях экстремально меняющейся рыночной ситуации, сокращении сроков внедрения новых технологий и минимизации жизненного цикла выпускаемой продукции - это становится одним из неотъемлемых условий успешного функционирования экономики в целом.
Утилизация отходов - деятельность, связанная с использованием отходов на этапах их технологического цикла, и/или обеспечение повторного (вторичного) использования или переработки списанных изделий.
Предполагает уничтожение и/или переработку (рециклинг) для использования в производстве новых изделий. Вторичная переработка предотвращает нерациональное использование полезных материалов, снижает потребления сырья, электроэнергии, уменьшает загрязнение вод и окружающей среды.
ООО «Утилизация отходов» предлагает предприятиям и организациям профессиональный сервис и полный комплекс услуг по организации и осуществлению утилизации промышленных отходов.
Специалисты ООО «Утилизация отходов», имеющие инженерно-техническое и экологическое образование, а также опыт работы проконсультируют по всем вопросам технической организации выемки и транспортировке отходов, по каждому виду отходов заказчик, совместно с менеджером, определит способ и сроки утилизации.
Цель отчета по практике – исследование деятельности компании и системы управления персоналом.
ООО «Утилизация отходов» – одна из лидирующих российских компаний, профессионально специализирующихся на широком спектре услуг в экологической сфере.
ООО «Утилизация отходов» располагает большой материально-технической (мусоровозы, дизельные и электропогрузчики, пресса, компакторы, коммунальные контейнеры объёмом от 6 куб.м до 27 куб.м) и договорной (договора с большинством лицензированных организаций по размещению и утилизации отходов) базами, квалифицированными рабочими и опытным административно-техническим персоналом. Всё это позволяет быстро и качественно оказывать услуги (вывоз мусора, транспортировка, размещение и утилизация отходов) по конкурентоспособным ценам.
Проанализировав структуру пассива баланса, можно сказать, что собственный капитал предприятия увеличился в 2010 году на 13.33% за счет увеличения нераспределенной прибыли, что является отрицательной тенденцией. Так же предприятие взяло кредит в банке в размере 1657686,0 тыс. рублей.
Оборачиваемость запасов в 2010 году снизилась на 3,29 оборота, что может привести к негативным последствиям, так как уменьшение этого показателя говорит об увеличении стоимости запав и/или уменьшении объема продаж.
Оборачиваемость кредиторской задолженности, в 2010 г. увеличилась на 31,1 оборота, по сравнению с 2009 г., увеличение оборачиваемости свидетельствует, о снижении покупок в кредит.
Оборачиваемость собственных средств, в 2010 г. уменьшилась на 1,3 оборота собственного капитала, по сравнению с 2009 значит предприятие не принимает меры по увеличению оборачиваемости.
Коэффициент устойчивости экономического роста в 2010 году снизился на 404 %, что говорит о значительном снижении деловой активности.
Показатель оборачиваемости активов уменьшился в 2010 году на 5.3 %, значит в 2010 году предприятие менее эффективно, чем в 2009 году использовала имеющиеся ресурсы.
Наибольший удельный вес персонала составляют специалисты и рабочие. Высокая доля специалистов обусловлена необходимостью обеспечения высокого уровня оказываемых услуг. Высокая доля рабочих обусловлено тем, что в сфере утилизации отходов необходимо большое количество рабочих, выполняющих непосредственную работу по вывозу мусора. утилизации отходов, переработке и обслуживанию всего производства.
Характеризуя структуру работников предприятия по уровню образования необходимо отметить, что состав руководителей, специалистов и служащих полностью укомплектован работниками с высшим образованием, 5,8% рабочих также имеют высшее образование, 6,8% рабочих имеют незаконченное высшее образование., 15,9% - среднетехническое, 4,8 – профессиональное, 3,1% - среднее и незаконченное среде образование.
Анализ численности и движения персонала показал, что на предприятии существует незначительная текучесть кадров, снижение коэффициента постоянного состава в 2009 г. обусловлено увеличение штата работников компании в связи расширением масштабов деятельности предприятия на фоне благоприятной экономической конъюнктуры, что также обусловило рост коэффициента оборота по приему на 0,083 пункта.
Основные методы мотивации, используемые в ООО "Утилизация отходов" следующие:
4. Бесплатное обучение персонала отдела продаж и хозяйственного отдела.
5. Премия по итогам года в размере месячной заработной платы отдельным сотрудникам за качественное выполнение своих обязанностей.
6. Повышения заработной платы по итогам деятельности компании за год на следующий год.
Основной формой привлечения необходимых специалистов на предприятия стали договоры с учебными заведениями. Для привлечения специалистов со стороны отдел кадров напрямую работает с руководством ВУЗов, осуществляющих подготовку кадров, соответствующих специфики деятельности ООО "Утилизация отходов", размещает объявления о вакансиях в кадровых службах, осуществляет прямую работу с необходимым специалистом.
Проанализировав полученные результаты методов управления, можно сделать вывод, что в ООО "Утилизация отходов" при руководстве персоналом лучше всего использовать автократический стиль.
Решение задачи совершенствования управления кадрами на предприятии невозможно без формирования системы управления персоналом (СУП), позволяющей обеспечивать предприятие кадровым составом с требуемым для эффективной производственной деятельности качественным и количественным уровнем.
Таким образом, главным мероприятием по оптимизации системы управления персоналом должно стать совершенствование эффективности работы кадровой службы предприятия.