Введение 3
Часть 1. Общая характеристика ООО "Алькор-СМ" 4
Часть 2. Структура отдела сбыта ООО "Алькор-СМ" 6
Часть 3. Функциональное содержание практики 10
Часть 4. Результаты практики 14
Заключение 17
Список источников информации, использовавшихся при подготовке отчета 18
Практика проходила в ООО «Алькор-СМ" в качестве помощника менеджера в отделе сбыта.
Период прохождения практики с 13 июля 2009 г. по 17 августа 2009 г.
Цель практики: изучить функции и задачи менеджера и получить практические навыки по их реализации.
Задачи практики:
Ознакомиться с предприятием (организацией, учреждением), изучить его организационно-правовую форму, организационную, состав и функции отдела сбыта.
Овладеть навыками самостоятельного выполнения функций, возлагаемых на менеджера в отделе сбыта.
Провести анализ и систематизацию деятельности менеджера, их задачи, методы и средства управления.
Изучить критерии эффективности менеджмента организации.
Итак, эффективное управление сбытом продукции является одним из главных факторов успеха компании. Проблемы, возникающие со сбытом, могут привести к значительным финансовым потерям, система сбыта должна быть предельно эффективна и ориентирована на потребности рынка.
Практику проходил в качестве помощника менеджера в отделе сбыта в компании ООО "Алькор-СМ". Компания является официальным дистрибьютором заводов-производителей и осуществляет комплектацию строительных объектов материалами.
Изучена структура отдела сбыта и показано взаимодействие отдела сбыта с другими подразделениями компании: бухгалтерией, складом, транспортным отделом. В процессе прохождения практики я приобрел практические навыки, знания, умения и опыт в области продаж, а именно:
- изучил организацию сбыта продукции.
- осуществлял взаимодействия с деловыми партнерами.
- участвовал в заключении договоров с потребителями на поставку продукции, обеспечивал уровень обслуживания потребителей (частота доставок, скорость, стабильность, система принятия малых заказов, координация ассортимента и т.д.).
- обеспечивал учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованных запасов, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации.