Введение………………………………………………………………………….3
Глава I. Теоретические аспекты зависимости синдрома профессионального выгорания от личностных особенностей медицинских работников ……..…7
1.1. Понятие и причины профессионального выгорания личности…………..7
1.2. Специфика профессиональной деятельности медицинских работников……………………………………………………………………..…19
1.3. Факторы профессионального выгорания медицинских работников ……29
Выводы по 1 главе……………………………………………………………….44
Глава II. Эмпирическое исследование психолого-социальных особенностей профессионального выгорания медицинских работников……………………46
2.1. Методики исследования……………………………………………...……..46
2.2. Анализ результатов исследования…………………………………..……..49
2.3. Рекомендации…………………………………………………………..……62
Выводы по 2 главе……………………………………………………………….63
Заключение…………………………………………………..…………………...66
Список литературы…………………………………………..………...……….. 71
Приложения……………………………………………….…………….………..77
Актуальность исследования проблем профессионального выгорания специалистов медицинской сферы обусловлена несколькими причинами. В первую очередь, это проблема широкого распространения выгорания среди медицинских работников. Об этом свидетельствуют многочисленные исследования. Например, по данным западных авторов [17, с.23], до 40% случаев нетрудоспособности у врачей были связаны с проявлениями различных симптомов выгорания. В России аналогичные данные приводят В.А. Винокур [17, с.23], П.Сидоров [54, с.10] и др. При этом можно предположить, что в поле зрения исследователей зачастую попадают специалисты с уже выраженными признаками выгорания, что явно сказывается как на их самочувствии, так и качестве работы. В то же время, очевидно, что выгорание развивается не мгновенно, а потому говорить о риске выгорания следует относительно более широкого круга представителей данной профессии...
С учетом актуальности психологических проблем, связанных со стрессами в деятельности представителей медицинской сферы, была поставлена цель: исследовать психолого-социальные особенности профессионального выгорания медицинских работников с учетом их личностных качеств.
Для достижения данной цели было предпринято теоретическое и эмпирическое исследование.
На основе анализа литературы был сделан вывод, что профессиональное выгорание представляет собой физическое, эмоциональное или мотивационное истощение специалиста, которое характеризуется нарушениями функционирования человека на физическом, психологическом и социальном уровнях...