Введение. 4
1.Теоретические аспекты управления мотивацией трудовой деятельности. 7
персонала организации. 7
1.1Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации 7
1.2 Технологии и методы трудовой мотивации персонала современной
организации. 13
1.3 Построение системы трудовой мотивации персонала в организации. 20
2.Анализ мотивации трудовой деятельности персонала муниципального
бюджетного учреждения г. Подольска «Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг». 26
2.1 Краткая характеристика МБУ «МФЦ» г. Подольска. 26
2.2 Анализ состояния и использования трудовых ресурсов
МБУ «МФЦ» г. Подольска. 32
2.3 Анализ политики мотивации персонала МБУ «МФЦ» г.Подольска. 37
3.Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала муниципального бюджетного учреждения г. Подольска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». 54
3.1 Проектные мероприятия по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала МБУ «МФЦ» в г. Подольске. 54
3.2 Оценка социально-экономической эффективности проектных мероприятий 65
Заключение. 69
Список литературы.. 73
Приложения 76
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Основной особенностью управления персоналом в современных условиях является возрастающая роль личности работника. В таких условиях мотивация трудовой деятельности сотрудников приобретает особенно важное значение. Для того, чтобы человек выполнял порученную ему работу добросовестно и качественно, он должен быть в этом заинтересован или, иначе говоря, мотивирован...
Мотивация труда, несмотря на различие подходов, является одним из основополагающих методов управления персоналом, побуждающим работников к достижению целей, стоящих перед ними и организацией. Трудовая мотивация - это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.
Потребности постоянно меняются, поэтому нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, окажется эффективной в дальнейшем. С развитием личности расширяются потенциальные возможности, потребности в самовыражении. Таким образом, процесс мотивации путем удовлетворения потребностей бесконечен.
Процесс создания системы мотивации персонала очень сложен, но при этом и очень важен...