Введение. 2
Глава 1. Теоретические аспекты исследования особенностей формирования команды проекта. 4
1.1.Основные понятия по проекту: проект, жизненный цикл проекта, управление проектами. 4
1.2. Команда проекта: особенности ее формирования 8
1. 3 Жизненный цикл команды проекта. 10
1.4. Особенности управления командой проекта. 16
Выводы по главе 1. 19
Глава 2. Развитие команды проекта на примере ООО «КИТ Финанс Консалт» 21
2.1. Характеристика ООО «КИТ Финанс Консалт» и анализ отрасли. 21
2.2. Технико-экономическое обоснование (ТЭО) проекта: «Организация работы коллекторского агентства» 37
2.3 Анализ ситуации в команде проекта. 45
2.4. Рекомендации по совершенствованию механизмов управления командой проекта 55
Заключение. 65
Список использованной литературы.. 71
Приложения. 73
Широкое развитие коллективных форм организации труда сегодня является общепризнанной тенденцией в развитых странах мира. Во многих случаях одним из основных компонентов подобных структур становятся проектные команды, которые способны стать средством быстрой и эффективной адаптации к постоянно изменяющимся требованиям рынка. Проектные команды стали важнейшей составляющей системы тотального управления качеством (total quality management) для большого числа известных компаний, например Texas Instruments, IBM, Boing и др. Многие видные теоретики и практики менеджмента видят в рабочих командах основу управления 21 столетия. В последнее время появились примеры успешного применения рабочих команд и в развивающихся странах.
Актуальность исследования обусловлена тем, что, несмотря на быстрое возрастающее признание потребности в командной работе, до сих пор потенциальные возможности команд практически не используются в большинстве Российских государственных структурах. Одной из причин такого парадоксального факта является то, что руководители недостаточно четко понимают, что такое команда, как её создавать и как использовать.
Заключение
Подводя итоги дипломной работы, можем сделать следующие выводы:
С ухудшением экономической ситуации в стране необходимость психологической поддержки менеджеров особенно возросла. Такая потребность возникает в связи с напряженной ситуацией в бизнесе и желанием оперативно и безболезненно выйти из нее. Очевидно, что у каждого руководителя существует свой способ психологической разрядки, однако в ряде случаев без помощи профессионала не обойтись. Он сможет не только подсказать способы борьбы со стрессом, но и четко определить его источник.
Развитие команды проекта - система способов и методов, способствующих оптимизации взаимоотношения членов команды и индивидуальных навыков и качеств, как следствие полного разрешения или снижения актуальности проблем, препятствующих трудовой, профессиональной деятельности.