Введение. 2
Глава 1. Теоретические аспекты исследования особенностей формирования команды проекта. 4
1.1.Основные понятия по проекту: проект, жизненный цикл проекта, управление проектами. 4
1.2 Команда проекта: особенности ее формирования. 8
1. 3 Жизненный цикл командного проекта. 10
1.4. Особенности управления командой проекта. 15
Выводы по главе 1. 18
Глава 2. Развитие команды проекта на примере ООО «КИТ Финанс Консалт» 20
§ 2.1. Краткая характеристика ООО «КИТ Финанс Консалт». 20
§2.2.Бизнес план проекта: «Организация работы коллекторского агентства». 29
§2.3 Анализ ситуации в команде проекта. 48
§2.4. Рекомендации по совершенствованию механизмов управления командой проекта 56
Заключение. 66
69
Список использованной литературы.. 69
Широкое развитие коллективных форм организации труда сегодня является общепризнанной тенденцией в развитых странах мира. Во многих случаях одним из основных компонентов подобных структур становятся проектные команды, которые способны стать средством быстрой и эффективной адаптации к постоянно изменяющимся требованиям рынка. Проектные команды стали важнейшей составляющей системы тотального управления качеством (total quality management) для большого числа известных компаний, например Texas Instruments, IBM, Boing и др. Многие видные теоретики и практики менеджмента видят в рабочих командах основу управления 21 столетия. В последнее время появились примеры успешного применения рабочих команд и в развивающихся странах.
Актуальность исследования обусловлена тем, что, несмотря на быстрое возрастающее признание потребности в командной работе, до сих пор потенциальные возможности команд практически не используются в большинстве Российских государственных структурах. Одной из причин такого парадоксального факта является то, что руководители недостаточно четко понимают, что такое команда, как её создавать и как использовать…