Введение. 4
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления работниками. 8
1.1. Мотивация работников в системе управления персоналом организации 8
1.2. Технологии и методы мотивации персонала в современной организации 13
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации. 18
Выводы по главе 1. 24
Глава 2. Исследование технологий мотивации в современной организации ООО «Каскад 24». 26
2.1 Общая характеристика и структуры управления организацией ООО «Каскад 24». 26
2.2 Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов в организации ООО «Каскад 24». 35
2.3 Анализ эффективности применяемых технологий мотивации персонала организации ООО «Каскад 24». 40
2.4. Рекомендации по оптимизации системы мотивации персонала организации ООО «Каскад 24». 54
Выводы по главе 2. 62
Заключение. 64
Список литературы.. 66
Приложения 71
Мотивация - совокупность процессов, которые побуждают, направляют и поддерживают поведение человека в направлении достижении определенной цели. Суть мотивации состоит в том, чтобы давать людям то, что они больше всего хотят получать от работы. Чем полнее вы сможете удовлетворить их желания, тем больше у вас шансов получить то, что нужно вам, а именно: производительность, качество, обслуживание.
Знание факторов мотивации работника является для руководителя основополагающим, поскольку именно соотношение внутренних и внешних факторов мотивации является основой для согласования интересов работника и предприятия, разработки системы мотивации для него. Выявить набор мотивационных факторов для работника можно разными способами. Это может быть и интервью кандидата, и тестирование, и анкетирование...
Переход экономики России на рыночные отношения и связанный с этим процесс формирования многоукладного хозяйства на основе формирования разных форм собственности, становления и развития инфраструктуры рынка и его хозяйственного механизма коренным образом изменили экономическую, информационную и правовую среду функционирования предприятия. Эти изменения затронули все стороны деятельности предприятия.
На современном этапе развития рыночной экономики все более актуальными становятся вопросы мотивации работников предприятий. Предприятия получили самостоятельность в управлении и ведении хозяйства, выборе систем и форм оплаты труда, праве распоряжаться ресурсами и результатами труда.
Предприятия самостоятельно несут всю полноту экономической ответственности за свои решения и действия. В таких условиях благополучие и коммерческий успех предприятия всецело зависят от того, насколько эффективна его деятельность...