Роль профессионального имиджа в карьерном продвижении персонала.

Карьера занимает важное место в структуре потребностей современного человека, оказывая тем самым влияние на его удовлетворенность трудом и жизнью в целом. Успешная карьера обеспечивает человеку материальное благополучие, удовлетворение его высших психологических потребностей, таких, как потребность в самореализации, в уважении и самоуважении, в успехе и власти, потребность в развитии и расширении пространства судьбы.

Желание человека оптимизировать карьерное развитие с помощью управления связано еще и с особенностями нынешней ситуации в развитии российского общества. Демократизация способствует созданию условий для свободного самоопределения, самореализации каждого человека, самостоятельного выбора им путей своего движения в социальной структуре, социальном пространстве общества. Но эта свобода порождает конкуренцию, которая ставит перед каждым человеком проблему его конкурентоспособности, достижения личных успехов на фоне опережения других».

Организация также заинтересована в управлении карьерой своего персонала и, главным образом, менеджеров. Если для человека карьера - это развитие и продвижение в организационном пространстве, то с точки зрения организации - это, прежде всего, вопрос заполненности, целостности этого пространства, что особенно важно для профессионально - должностной его составляющей, то есть организационной структуры. В таком понимании карьеры грамотно построенное управление карьерным процессом имеет важное значение для функционирования и развития организации, являясь фактором повышения эффективности ее деятельности, условием ее устойчивости и жизнеспособности предприятия в изменяющейся среде, движущей силой, механизмом его развития.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что, создавая систему управления карьерой менеджеров, работодатель тем самым обеспечивает себе повышение устойчивости на рынке, что особенно важно в условиях обостряющейся конкурентной борьбы. Ведь умеренный уровень текучести кадров, лояльность сотрудников и их искренний интерес к работе представляют ценность для любой организации. А грамотно созданный профессиональный имидж важен не только для специалиста, но и для компании, в которой он работает. Профессиональный имидж сотрудника - неотъемлемая часть имиджа самой компании.

Довольно часто о компании судят по внешнему виду, воспитанности и манерам сотрудников, которые постоянно находятся во фронт-линии: это в первую очередь менеджеры по продажам и продавцы-консультанты. Важным фактором приобретения товара или услуги является проявление симпатии и доверия к человеку, который представляет вам товар или услугу. Симпатия и доверие - фактор дополнительных конкурентных преимуществ.

В процессе исследования изучены труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, таких как Егоршина А.П., Вершигоры Е.Е., Веснина В.Р., Воронина В.Г., Дятлова В.А., Кибанова А.Я., Иванова В.Ю., Маслова Е.В., Васькина А.А., Короткова Э.М., Некрасова В.И., Перевощикова Ю.С., Удалова Ф.Е., Гагаринской Т.П., Круглова М.И., Друкера П., Гроува Э.С., Эванса Дж., Шекшни С.В., Мескона М.Х. Молла Е. Сио К.К и др.

Проблеме создания имиджа посвящены исследования многочисленных авторов занимающихся ею в различных  отраслях психологии. Политическая психология, психология рекламы, маркетинга, искусства – это далеко не полный перечень направлений психологической науки, активно занимающихся проблемой формирования эффективного имиджа. Начало этих исследований относится к работам зарубежных авторов (Дж. Бергер,

П. Берд, С. Блэк, Дж. Браун, Б. Брюс, А. Либина, Р. Хофф, Э. Фромм,

Б. Швабе и др.), которые посвятили их рассмотрению имиджа политика, бизнесмена. Другие авторы (Б. Джи, А. Дейян, Б. Карлоф, Ф. Котлер,

М. Мескон, Х. Маккей, Ли Якокка) исследовали имидж банка, фирмы, компании, организации.

В отечественной литературе до середины 80-х годов проблеме формирования имиджа уделялось недостаточное внимание. Связано это было, прежде всего, с отсутствием рынка в экономике страны и политическими мотивами, по которым, имидж рассматривался как разновидность буржуазной пропаганды западного образа жизни. Поэтому, объективно сложилось некоторое отставание в отечественной психологии в исследовании этого психологического феномена.

Вместе с тем, отечественные исследования последнего времени значительно расширили научное представление, о принципах, механизмах формирования имиджа политика (И.Н. Гомеров, Е.В. Егорова-Гантман,

В.Г. Зазыкин, Г.Г. Почепцов, О.Н. Феофанов, Р.Ф. Фурс и др.), бизнесмена (Е.А. Блажнов, В.А. Иванченко, Р.Л. Кричевсий, Ф.А. Кузин, В.М. Шепель и др.), госслужащего (В.В. Дашевский, Е.И. Орлова и др.), учителя

(А.А. Деркач, И. В. Кузьмина, Т.Н. Пискунова и др.).

Цель дипломной работы – исследование роли профессионального имиджа в карьерном продвижении персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

- изучение цели, функции и механизмов управления карьерой персонала;

- рассмотрение профессионального имиджа как инструмента управления карьерой;

- выявление профессиональных компетенций как основы профессионального имиджа;

- диагностика профессиональных компетенций в процессе формирования профессионального имиджа сотрудников;

- анализ средств формирования профессионального имиджа;

- анализ позитивного опыта формирования профессионального имиджа персонала;

- предложение рекомендаций по совершенствованию методики формирования профессионального имиджа сотрудников.

Предмет исследования – профессиональный имидж в системе управления карьерой.

Объект исследования – персонал организаций.