Реинжиниринг бизнес процессов в организации

Реинжиниринг бизнес процессов в организации

Тип работы: 
Диплом
Предмет: Управленческие решения
Год выполнения: 
2013
Объем: 
111
Цена: 
5 000руб.
№ работы: 2245

Введение. 2

Глава 1. Теоретические основы организации  бизнес-процессов  на предприятии  5

1.1. Сущность и роль управления  бизнес-процессами на предприятии. 5

1.2. Методические  подходы  к  оценке эффективности бизнес-процессов на предприятии. 12

1.3. Возможные направления  оптимизации  бизнес-процессов. 19

Глава 2. Анализ   управления  бизнес-процессами в  ООО «Металл-Союз» 2.1.  Организационно-экономическая  характеристика предприятия. 30

2.2.  Анализ  финансово-экономической  эффективности деятельности. 36

2.3.  Идентификация  бизнес-процессов  и оценка эффективности их организации  45

3.2.  Мероприятия по  оптимизации бизнес-процессов. 85

3.3.  Прогнозирование эффективности  разработанных мероприятий. 92

Заключение. 103

Список использованных источников. 105

Приложения  108

Кризисные явления в экономике требуют от хозяйствующих субъектов использования радикальных инструментов менеджмента. Одним из наиболее эффективных управленческих подходов радикального улучшения качества работыорганизации и повышения эффективности ее деятельности на современном этапе является реинжиниринг бизнес-процессов, в основе которого лежит использование современных информационных технологий.

«Реинжиниринг бизнеса»,«реинжиниринг компании», «реинжиниринг бизнес-процессов» – эти понятия начинают входить в наш лексикон и область практических действий. И это недань западной моде. Быстроразвивающиеся в рыночной среде российские компании сталкиваются с такими проблемами, решение которых в рамках традиционных классических знаний и парадигм невозможно. Поэтому всебольшее число владельцев и топ-менеджеров начинают искать новые нетрадиционныепути достижения конкурентных преимуществ, одним из которых является реинжиниринг…

Процессное управление не является чем-то новым, по крайней мере, в теоретическом смысле. Как оно действует, использует преимущества технологий, не только компьютерной технологии, но также технологий управления изменениями процессов и людьми, чтобы дать возможность намного быстрее и эффективнее управлять компаниями. В этом его новизна.

Вработерассмотрены:

теоретические основы процессного управления предприятием;

тенденции современного подхода к управлению производственными системами;

осуществлена диагностика существующей модели управления и тактического плана развития предприятия на основе SWOT-анализа,проанализирована организационно-управленческая модель предприятия проведена оценка эффективности функционирования организационной структуры исследуемого предприятия которая признанна удовлетворительной, но не достаточно для дальнейшего ведения бизнеса. Также была проведена оценка производственного потенциала предприятия, на основе данного анализа сделано выводы, что во первых - предприятие обладает необходимым потенциалом для достижения стратегических целей, во-вторых - достаточно не эффективно использует возможности в организации поставок сырья и управления отношения с клиентами, в-третьих - на предприятии используется функциональный подход к управлению, который имеет ряд объективных недостатков в современных условиях, в четвертых - на предприятии не выделены должным образом бизнес-процессы, это делает невозможным эффективное управление ими…

Реинжиниринг бизнес процессов в организации
+7

Вертикальные вкладки