Разработка регламента выполнения процесса «Транспортная доставка заказов»

Разработка регламента выполнения процесса «Транспортная доставка заказов»

Тип работы: 
Курсовая
Предмет: Проектирование ИС
Год выполнения: 
2014
Объем: 
23
Цена: 
1 000руб.
№ работы: 3693

Введение. 3

1.   Теоретические аспекты разработки регламента бизнес-процессов.. 5

1.1.   Основные понятия процессного подхода. 5

1.2.   Этапы разработки регламента процесса. 9

2.   Разработка регламента процесса выполнения процесса «ТРАНСПОРТНАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ». 11

2.1.   Общее описание процесса. 11

2.2.   Владелец и ресурсы, выходы и входы процесса. 12

2.3.   Схемы управления процессов, схемы подпроцессов. 12

2.4.   Предлагаемые мероприятия по улучшению.. 18

2.5.   Порядок внесения изменений. 20

Заключение. 22

Список использованной литературы   23

Современный бизнес становится все более динамичным, борьба за конкурентные преимущества зачастую превращается в погоню за современными управленческими и информационными технологиями. Последние годы в России наблюдается настоящий информационный бум, практически повсеместно внедряются информационные системы, и автоматизируется управление. Мотивы здесь разные: и влияние моды, и желание «не отстать от конкурента», а зачастую – это вполне понятное стремление руководства компаний внедрить эффективную и современную автоматизированную систему управления, чтобы снизить издержки, ускорить процесс обработки информации, повысить качество выполняемой работы, в результате чего компания добивается высоких результатов в своей деятельности.

После внедрения АС значительно упростилась работа отдела логистики, так как теперь большинство функций она взяла на себя. Уменьшилось время на выполнение операции и трудоемкость выполнения работы, что позволяет быстро и оперативно выполнять и формировать отчетность. За счет этого появляется возможность проведения проектов в большем количестве, чем было раньше. Следовательно, прибыль компании увеличивается, т.к. клиентов становится больше. Так же за счет внедрения АС сокращается число сотрудников отдела, тем самым уменьшаются затраты на оплату труда.

Разработка регламента выполнения процесса «Транспортная доставка заказов»
+7

Вертикальные вкладки