Введение 3
1. Аналитическая часть 6
1.1 Описание деятельности предприятия 6
1.1.1 Характеристика предприятия и масштаба его деятельности 6
1.1.2 Программная и техническая архитектура используемых ИС 8
1.1.3 Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности 11
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 11
1.2.1 Выбор комплекса задач и характеристика существующих бизнес процессов 16
1.2.2 Определение места и сущности проектируемой задачи 18
1.2.3 Формализация расчётов показателей в задаче проекта 20
1.2.4 Технико-экономическое обоснование проекта 21
1.3 Обоснование проектных решений 22
1.3.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 22
1.3.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 24
2. Проектная часть 24
2.1Разработка проекта автоматизации: информационный менеджмент 29
2.1.1 Разработка и описание проекта автоматизации 29
2.1.2 Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации 31
2.2 Информационное обеспечение задачи 31
2.2.1 Информационная модель и её описание 33
2.2.2 Характеристика используемых классификаторов 33
2.2.3 Характеристика нормативно-справочной и входной информации 36
2.2.4 Характеристика результатной информации 39
2.2.5 Характеристика информационной базы проекта 41
2.3 Программное и технологическое обеспечение задачи 41
2.3.1 Дерево функций проекта 44
2.3.2 Сценарий диалога проекта 45
2.3.3 Программная и техническая архитектура проектируемого решения 46
2.3.4 Схемы технологического процесса (машинного этапа) 47
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 49
3 Обоснование экономической эффективности проекта 49
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 55
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 59
Заключение 63
Список использованной литературы 65
С течением времени требования к автоматизации деловых процессов растут. И если когда-то ставилась задача автоматизации отдельных участков работы подразделений, что привело к наличию большого количества разрозненных программных продуктов, то теперь основной вопрос - организация комплексной системы оперативного управления. Именно этот подход позволяет наиболее эффективно решить задачу автоматизации.
Документы - это основные информационные ресурсы любой организации, работа с ними требует правильной постановки. Документы обеспечивают информационную поддержку принятия управленческих решений на всех уровнях и сопровождают все бизнес-процессы.
Эффективный учет является обязательной составляющей эффективного управления. Для коммерческой фирмы под учетом прежде всего подразумевается учет продаж.
В результате проделанной работы была спроектирована и разработана автоматизированная система для учёта продаж компании «Лайтек».
На основании анализа текущей технологии управления были сформированы цели и назначение разрабатываемого автоматизированного варианта решения данной задачи, проведена формализация расчетов результатных показателей, выбрана технология проектирования, а также принят ряд проектных решений по техническому и программному обеспечению.
Для проектируемой системы была построена информационная модель, схема диалога пользователя и системы. Кроме того, были приняты решения по способу хранения и организации данных. Построена инфологическая схема базы данных.