Введение. 3
1. Анализ предметной области. 5
1.1. Описание предметной области. 5
1.2. Постановка задачи. 5
2. Разработка модели системы.. 6
2.1. Обоснование выбора инструментальных средств. 6
2.2. Функциональная декомпозиция системы.. 7
2.3. Построение ролевой диаграммы.. 15
2.4. Функционально-стоимостной анализ процессов (ABC) 17
Заключение. 20
Список использованной литературы 21
Бурное развитие компьютерной техники в середине и конце 20 века привело к тому, что компьютеры вышли за рамки больших и малых вычислительных систем. В данный момент компьютер используется на предприятии в основном как прикладное средство, помогающее в решении повседневных задач. В течение последних тридцати лет огромный скачок в развитии совершила область разработки прикладного программного обеспечения, организующего всевозможные административно-хозяйственные процессы предприятия.
В результате реализации проекта автоматизации была разработана ИС, выполняющая функции учета ремонтных услуг.