МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №1
1. Власть и влияние.
2. Аутплейсмент как эффективная форма защиты интересов сокращаемых работников организации.
3. Ротация персонала за счет внешних источников: цель и методы организации.
4. Раскройте содержание мероприятий по подготовке и проведению аттестации сотрудников организации, заполнив приведенную ниже таблицу.
№№
п.п. Инстанция или должностное лицо
Мероприятия
1. Руководитель организации
2. Служба персонала
3. Руководители подразделений, где работают аттестуемые сотрудники
4. Служба безопасности
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №2
1. Организационная культура.
2. Консалтинговые услуги в области HR–менеджмента: целевые функции, содержание, варианты использования.
3. Кадровое планирование в организации: основные направления, методы, документы.
4. Руководитель кадровой службы должен оформить в штат организации нового сотрудника. Какие документы руководитель к/с обязан для этого подготовить?
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №3
1. Классическое направление менеджмента.
2. Рынок труда: понятие, функции, структура, механизмы регулирования.
3. Основные направления стратегического партнерства организации с учреждениями профессионального образования.
4. Вам необходимо подобрать кандидата на вакансию менеджера по работе с ключевыми клиентами. Продукт является технически достаточно сложным. Схема принятия решения достаточно сложна, участвуют в ней одновременно несколько человек. Продажи крупные, одна продажа может достигать несколько сот тысяч долларов, однако на ее подготовку требуется довольно много времени и усилий. Также большое значение имеет постоянное "ведение клиента" и продвижение расходных материалов. Рынок очень тесный, информация распространяется очень быстро. Степень текущего контроля очень незначительна, в основном оценивается конечный результат.
Составьте профиль на 10-12 компетенций для подбора кандидата на данную вакансию, обоснуйте свой ответ.
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №4
1. Уровни управления.
2. Организация процесса первичной профессиональной и психологической адаптации новых сотрудников.
3. Сущность и виды планирования деятельности организации.
4. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, сформулировав перечень возможных санкций к сотруднику за указанные нарушения требований по обеспечению информационной безопасности организации.
№№ п.п. Нарушение Санкции
1. Незначительное нарушение правил работы с конфиденциальной информацией
2. Вторичное или первое грубое нарушение правил работы с конфиденциальной информацией
3. Неумышленное повреждение корпоративных баз данных в результате нарушения запрета на использование на рабочих местах личных носителей информации (флешек, дисков)
4. Неумышленное разглашение информации с грифом конфиденциально
5. Умышленная передача конфиденциальной информации конкуренту
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №5
1. Коммуникации в менеджменте.
2. Раскройте понятие «кадровая элита», «кадровый стандарт», «кадровый балласт» организации.
3. Типовая структура должностной инструкции сотрудников организации.
4. С гражданином РФ 5 лет назад был заключен срочный трудовой договор. По истечении указанного срока действия трудового договора работник подлежит увольнению из организации. Какие основные процедуры включаются в технологическую цепочку документирования процесса прекращения действия трудового договора с работником (увольнения)? Как документируется процесс увольнения работника по инициативе работодателя? Какие дополнительные процедуры включаются в технологическую цепочку увольнения работника, владеющего конфиденциальной информацией организации? Какую цель преследует заключительное собеседование с увольняющимся сотрудником?
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 6
1. Организационные структуры управления.
2. Контроль профессиональных качеств, ответственности и лояльности сотрудников.
3. НОТ в системе HR–менеджмента: роль и основные направления.
4. Сформулируйте преимущества, связанные с выбором варианта в пользу стратегического подхода «Обучения на рабочих местах» работодателем к организации дополнительного обучения работников организации.
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 7
1. Понятие мотивации А. Маслоу и Ф. Герцберга и её практическая значимость.
2. Элементы японской школы HR–менеджмента, пригодные для внедрения в отечественную практику управления персоналом.
3. Классификация методов мотивации персонала организации.
4. Раскройте влияние социальных ценностных ориентиров собственников на ее кадровую стратегию.
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №8
1. Понятие управленческого решения и их классификация.
2. Служба персонала в современной организации: статус, функции, полномочия.
3. Основные формы организации труда наемного персонала.
4. Руководитель кадровой службы должен оформить в штат организации нового сотрудника. Какие необходимые документы он должен подготовить?
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 9
1. Национальные особенности менеджмента: японского, американского, российского менеджмента.
2. Причина стрессов и основные технологии защиты от них сотрудников организации.
3. Основные элементы кадрового документооборота в организации.
4. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, раскрыв содержание мероприятий по подготовке и проведению аттестации сотрудников организации,
№№
п.п. Инстанция или должностное лицо
Мероприятия
1. Руководитель организации
2. Служба персонала
3. Руководители подразделений, где работают аттестуемые сотрудники
4. Служба безопасности
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 10
1. Гуманитарное направление менеджмента.
2. Корпоративный дух и его влияние на эффективность системы HR-менеджмента.
3. Организация моральной мотивации персонала в компании.
4. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив форму основной оплаты труда, в наибольшей степени соответствующую специфике деятельности указанных категорий сотрудников. Аргументируйте свой ответ.
№№ п.п. Категория сотрудников организации Рекомендуемая форма оплаты труда
1. Первичный производственный коллектив в строительной фирме (бригада строителей)
2. Сотрудники штабных служб организации
3. Страховые агенты
4. Рабочие – станочники на промышленном предприятии
5. Аудиторы и их помощники
6. Продавец торгового павильона
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №11
1. Понятие и сущность менеджмента. Методы менеджмента.
2. Профессиональные компетенции и их роль в управлении персоналом организации.
3. Типы кадровой политики организации.
4. Заполните правую графу приведенной ниже таблицы, определив основные задачи соответствующих специалистов и инстанций организации в процессе отбора кандидатов на трудоустройство.
№№ п.п. Специалист или инстанция Основная задача
1. Психолог службы персонала
2. Служба безопасности
3. Руководитель подразделения
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №12
1. Системный, ситуационный, процессный подходы к менеджменту.
2. Элементы школы HR–менеджмента США, пригодные для внедрения в отечественную практику управления персоналом.
3. Организация процесса привлечения новых сотрудников в организацию.
4. Решите кейс, ответив на вопросы:
Две недели назад в отделе управления персоналом открылась новая вакансия — менеджер по обучению персонала. Данную должность предложили Смирновой П.А.. Руководство компании придает большое значение обучению и повышению квалификации сотрудников. Это отвечает интересам и самих сотрудников. Полине Смирновой необходимо проанализировать положительные результаты обучения и определить эффективность затрат на обучение.
В текущем году в компании прошли обучение с отрывом от производства 50 сотрудников (15 человек обучались эффективным методам работы на новом оборудовании, 10 — английскому языку, 5 торговых представителей — искусству презентаций и управлению конфликтами; 20 менеджеров из различных подразделений прослушали курс по эффективному принятию управленческих решений).
Вопросы:
По каким критериям можно оценить положительный эффект от обучения? Можно ли оценить его количественно? Каким образом?
Как можно оценить эффективность затрат на обучение персонала?
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 13
1. Управленческий контроль. Принципы эффективного контроля.
2. Основные источники привлечения новых сотрудников в организации: недостатки и достоинства их использования.
3. Организация социально-экономической поддержки персонала организации.
4. Прокомментируйте варианты оформления отношений трудового найма в соответствии с требованиями ТК РФ и ГК РФ.
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 14
1. Понятие «организация». Законы организации. Виды организаций.
2. Технологии манипулирования в практике HR–менеджмента.
3. Классификация методов мотивации персонала организации.
4. Решите кейс:
Сотруднику предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг по продукции. Он несколько немотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать. Какими способами Вы будите мотивировать сотрудника к обучению?
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко
МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет Экономики и управления
Государственный междисциплинарный экзамен
Направление «Менеджмент»
Профиль «Управление персоналом»
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №15
1. Понятие лидерства. Личностный подход, поведенческий подход, ситуационный подход. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
2. Основные угрозы информационной безопасности организации.
3. Организация процесса отбора кандидатов на трудоустройство.
4. С гражданином РФ 5 лет назад был заключен срочный трудовой договор. По истечении указанного срока действия трудового договора работник подлежит увольнению из организации.
Как документируется процесс увольнения работника по инициативе работодателя? Какие дополнительные процедуры включаются в технологическую цепочку увольнения работника, владеющего конфиденциальной информацией организации? Какую цель преследует заключительное собеседование с увольняющимся сотрудником?
Проректор по электронному обучению А.Г. Гриценко