Введение. 3
Глава 1. Теоретические подходы к управлению персоналом и жизненным циклам организации (ЖЦО) 6
1.1Концепция организационного развития и модели жизненного цикла организации 6
1.2. Особенности управления персоналом на различных этапах жизненного цикла организации. 17
Выводы по Главе 1. 23
Глава 2. Специфика управления персоналом в соответствии со стадией организационного развития в торговой сети «METRO» (ТС «МЕТРО») 25
2.1. Общая характеристика и анализ человеческих ресурсов организации ТС «МЕТРО» за 2012 – 2014 гг. 25
2.2. Определение соответствия этапу развития организации ТС «MЕТРО» системы управления персоналом. 30
2.3. Предложения по повышению эффективности управления персоналом на выявленном этапе развития организации ТС«METRO». 40
Выводы по главе 2. 58
Заключение. 60
Список использованной литературы.. 63
Приложение 66
Актуальность исследования обуславливается повышенным интересом ученых и менеджеров – практиков к возможностям управления персоналом по жизненному циклу организации (ЖЦО). Хотя данное направление HR - менеджмента в России активно развивается с 90 – х гг. XX в., сегодня недостаточно разработанными остаются такие вопросы, как диагностика стадий развития компаний, выявление и оценка ключевых проблем управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла, разработка возможных путей и методов их решения, оценка эффективности управления персоналом на разных фазах развития организации.
Концепция управления персоналом по жизненному циклу организации – относительно новое, но перспективное направление исследований в области HR – менеджмента, активно развивающееся в России и за рубежом. Управление персоналом по жизненным циклам позволяет выделить общие требования к сотрудникам организации на каждой стадии развития организации; определить функции персонала, соответствующие определенному этапу развития организации, что способствует эффективному функционированию организации в целом...
Согласно органическому подходу к управлению функционирование организации по шкале времени может быть представлено в терминах жизненного цикла, означающего как процессуальность развития, так и его стадийность.
Рассматривая показатели эффективности работы с персоналом, необходимо понимать основные этапы жизненного цикла компании, поскольку компания на разных этапах развития будет ставить разные цели, и решать множество задач, связанных с достижением этих целей, а, следовательно, актуальность различных задач по управлению персоналом также будет различаться. Различные направления работы с персоналом будут по-разному востребованы компанией.
Если компания имеет план стратегического развития на среднесрочную (3-5 лет) и долгосрочную (от 5 лет) перспективы можно разработать критерии эффективности направления по работе с персоналом на несколько лет вперед...