Введение. 3
Глава 1. Особенности управления человеческими ресурсами в малом предпринимательстве. 6
1.1. Роль малого предпринимательства в современной экономике и его место на рынке труда как крупной категории работодателей. 6
1.2. Человеческий капитал как фактор конкурентоспособности малого предприятия 13
Глава 2. Практика организации HR-менеджмента на малом предприятии ООО «СИТИ-СПОРТ». 27
2.1. Общая характеристика предприятия и анализ динамики качества его человеческого капитала за период 2011-2013 гг. 27
2.2. Оценка эффективности организации HR-менеджмента на предприятии. 34
Краткие выводы по главе 2. 41
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности системы HR-менеджмента малого предприятия ООО «СИТИ – СПОРТ». 43
3.1Предложения по совершенствованию практики отбора и расстановки кадров 43
3.2 Предложения по совершенствованию практики мотивации персонала. 49
Заключение. 61
Список источников и литературы.. 64
Приложения. 66
Актуальность темы исследования определяется необходимостью разработки и внедрения в практику малых предприятий инновационных методов и технологий управления персоналом, которые способствовали бы закреплению кадров в организации и развитию сотрудников.
Субъекты малого предпринимательства играют большую роль в экономике страны. Они обеспечивают существенные налоговые поступления в бюджеты и трудоустройство граждан, тем самым частично решая проблему безработицы.
В XXI - м столетии успех любой деловой организации все в большей степени зависит от ее сотрудников. Отражением этого в области науки и образования служит бурное развитие и широкое распространение знаний в области управления персоналом.