Введение. 7
Глава 1. Особенности управления человеческими ресурсами в малом предпринимательстве. 10
1.1. Роль малого предпринимательства в экономике страны и его место на рынке труда как категории работодателей. 10
1.2. Влияние качества человеческого капитала малого предприятия на его рыночные позиции. 18
1.3. Специфика организации HR – менеджмента на малых предприятиях. 26
Краткие выводы по главе 1. 35
Глава 2. Практика организации HR-менеджмента на малом предприятии ООО «ЮНИС-М». 37
2.1. Краткая характеристика предприятия и анализ его кадрового потенциала за период 2011-2013 гг. 37
2.2. Анализ эффективности системы HR – менеджмента на предприятии и выявленные в ней недостатки. 51
Краткие выводы по главе 2. 57
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности системы HR-менеджмента малого предприятия ООО «ЮНИС-М». 59
3.1 Предложения по оптимизации структуры кадровой службы предприятия и внедрению автоматизированной системы кадрового документооборота. 59
3.2 Предложения по внедрению новых технологий HR-менеджмента на предприятии 67
Краткие выводы по главе 3. 76
Заключение. 77
Список источников и литературы.. 79
Приложения. 82
Актуальность темы дипломного исследованиясостоит в том, что по мере преодоления экономического кризиса в России абсолютное большинство малых предприятий столкнулось с необходимостью решения проблем эффективного функционирования и развития. Эти проблемы возникли по причинам поглощения крупными корпорациями предприятий малого бизнеса, что неизбежно привело к монополизму на рынке и невозможности построения гибкой системы ценообразования.
В экономике России предприятия малого бизнеса совместно с крупными предприятиями призваны обеспечить посткризисный экономический рост. Правительство Российской Федерации совместно с руководителями объединений предпринимателей малого и среднего бизнеса поставило задачу к 2020 году занять в малом и среднем бизнесе до половины населения России.
Таким образом, в настоящее время проблема оптимизации кадровых технологий является для малого бизнеса одной из главных. Многие предприятия малого бизнеса сталкиваются с проблемой нехватки кадров, низкого качества человеческих ресурсов, отсутствием средств для внедрения автоматизированных программ учета персонала, применения устаревших технологий обучения кадров и др.