Организация управления адаптацией персонала.

Организация управления адаптацией персонала.

Тип работы: 
Диплом
Предмет: Менеджмент персонала
Год выполнения: 
2012
Объем: 
70
Цена: 
5 000руб.
№ работы: 572

Введение ……………………………………………………………………………3
Глава 1 Теоретические основы изучения понятия адаптации персонала……..8
1.1 Адаптация и ее роль в развитии персонала…………………………………8
1.2. Подходы к формированию программ адаптации в организации…………15
1.3 Цели и задачи управления адаптацией персонала………………………….21
1.4 Виды и формы адаптации персонала………………………………………..23
Глава2. Анализ системы адаптации персонала на ООО «Северная звезда»……………………………………………………………………………...27
2.1 Характеристика компании ООО «Северная звезда»….……………………27
2.2 Анализ процесса найма и отбора кадров……………………………………27
2.3. Анализ обучения в организации…….………………………………………29
2.4 Управление системой адаптации персонала на ООО «Северная звезда»…33
2.5 Организация и проведение исследования…………….…………………….34
Глава 3. Усовершенствование современной системы адаптации сотрудников………………………………………………..……………………...42
3.1 Разработка положения по адаптации сотрудников ООО ««Северная звезда»……………………………………………………………………………..42
3.2 Результаты внедрения системы адаптации в ООО ««Северная звезда»….49
Заключение………………………………………….……………………………..52
Список литературы………………………………………………………………..55
Приложения………………………………………………………………………..58

Проблема трудовой адаптации работника актуальна при любых экономических, социальных и политических условиях, формах собственности и уровнях развития производства. От успешности трудовой адаптации во многом зависят результаты трудовой деятельности работника, производственные показатели предприятия, развитие отрасли, благополучие и стабильность региона, всего государства. Теоретическое понятие трудовой адаптации является полезным инструментом комплексной оценки разнообразных факторов производства (экономических, технических, социальных), их роли и степени воздействия на трудовую деятельность работника. Трудовая адаптация является мерой соответствия взаимных интересов работника и предприятия, государства.

Особую актуальность процесс трудовой адаптации приобретает в переходные периоды экономического и социального развития: при изменении условий и форм хозяйствования, собственности, научно-техническом и социальном прогрессе, когда изменяются не только условия и формы трудовой деятельности, но и ее основания. Наиболее значимым для трудовой деятельности последствием становления рыночной экономики является фактический отказ российского государства от признания трудовой деятельности как основной социальной ценности, всеобщей обязанности (отмена наказания за тунеядство и нетрудовые доходы, массированная антитрудовая пропаганда в СМИ, разрушение системы ПТУ и др.). В этих условиях трудовая деятельность работника уже не имеет изначального приоритета, не является нормой и условием экономического благополучия и социального престижа. Возникли и широко распространились альтернативные трудовой деятельности формы существования работника -иждивенчество (в том числе вынужденное), паразитизм, нетрудовая деятельность, полностью вытесняющие и разрушающие адаптацию к трудовой деятельности.

Таким образом, сложившаяся социально-экономическая ситуация развития требует переосмысления самого понятия трудовая адаптация, разработки нового подхода к анализу трудовой деятельности как альтернативного объекта адаптации, применения сформулированных положений для анализа и формирования необходимых условий адаптации к трудовой деятельности работников предприятий различной отрасли.

Актуальность исследования объясняется, прежде всего, тем, что процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации. Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и является регулятором связи между системой образования и производством. Они призваны способствовать покрытию потребностей организации в рабочей силе в необходимом качественном и количественном отношении для повышения их прибыльности и конкурентоспособности.

Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении кадров является управление адаптацией. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда. Выделяют два направления трудовой адаптации: первичную и вторичную. Практика показывает, что 90% людей, уволившихся с работы в течение первого года, приняли это решение уже в первый день своего пребывания в новой организации. Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег и т.д. То есть специальная процедура введения нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большего количества проблем, возникающих в начале работы.

Кроме того, способы включения новых сотрудников в жизнь организации могут существенно активизировать творческий потенциал уже работающих сотрудников и усилить их включенность в корпоративную культуру организации.

Для руководителя же информация о том, как организован в его подразделении процесс адаптации новых работников, может многое сказать о степени развития коллектива, уровне его сплоченности.

Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров и являются регулятором связи между системой образования и практической деятельностью. Они призваны способствовать удовлетворению потребностей предприятия в рабочей силе (в необходимом качественном и количественном отношении) для повышения их прибыльности и конкурентоспособности. В ходе взаимодействия работника и предприятия происходит их взаимное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда.

Поэтому целью данной работы является Разработка системы адаптации персонала в ООО «Северная звезда

В рамках поставленной цели ставятся следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ процесса адаптации персонала;

2. Проанализировать деятельность компании ООО «Северная звезда»;

3. Изучить существующую в ООО «Северная звезда» систему адаптации персонала;

4. Разработать систему адаптации персонала в ООО «Северная звезда»

Объект исследования – персонал организации

Предмет исследования - процесс адаптации персонала

Разработанность Темы:

Вопросами адаптации в современное время занимаются:

1.в первую очередь, многочисленные компании, занимающиеся на профессиональной основе, консультированием руководителей по любому вопросу, связанному с управлением;

2.вопросы адаптации персонала изучают, такие научные дисциплины, как «управление персоналом», «теория управления», «социальная психология», и др.

3.Информацию по адаптации сотрудников можно найти в специализированных журналах, Internet сайтах и просто в библиотеках, где имеется управленческая литература.

Проблема трудовой адаптации работника широко представлена в современной научной литературе, посвященной исследованиям социально-трудовых процессов. Фундаментальные проблемы трудовой адаптации как единого социального-экономического процесса разрабатывались В.Ю.Верещагиным, А.Б.Георгиевским, В.П.Казначеевым, И.Д.Калайковым, Г.И.Царегородцевым, Г.Н.Черкасовым. Теоретические аспекты представлены в работах авторов понимающих трудовую адаптацию как приспособление (М.Р.Битянова, Е.В.Петрова, А.В.Сухарев, Л.Л.Шпак), равновесие (Р.Ю.Ильюченок, К.Левин, Т.Парсонс, Л.Фестингер, М.А.Шабанова), включение (Т.Л.Кончанин, А.А.Крупенин, И.А.Милославова), взаимодействие (Е.М.Авраамова, И.А.Георгиева, И.С.Дискин, Т.Дорохина), удовлетворенность (О.МсС1е11апс1, У.А.СоИеп, Н.Ф.Наумова, И.М.Попова), рациональность (А.Г.Асмолов, М.Вебер, П.Линдсей, Д.Норман, В.А.Петровский), развитие (Ю.А.Карпова, П.С.Кузнецов, Г.И.Царегородцев).

Гораздо менее разработаны методологические и методические аспекты исследования трудовой адаптации: практические методы и методики исследования трудовой адаптации приводятся лишь некоторыми авторами (С.А.Арефьев, М.Р.Битянова, Р.М.Гайнутдинов, Р.Даймонд, Т.Дорохина, А.А.Кирильцева, К.Роджерс, М.И.Солонникова, Д.Стотт).

Таким образом, вопросы адаптации новых сотрудников изучаются множеством людей. Материалы доступны для всестороннего изучения как специалистами, так и просто обычными читателями, заинтересованными данным вопросов.

Структура дипломного проекта состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.

 

Адаптация – это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.

В данной дипломной работе рассмотрена проблема адаптации персонала компании «Северное сияние» Процессы, происходящие в компании типичны и для других предприятий города, независимо от масштабов и вида деятельности, где существует проблема текучести кадров и их неудовлетворенность.

В первой главе описываются теоретические основы управления адаптацией персонала, рассмотрены понятия адаптации и дано рабочее определение, описаны аспекты, система управления адаптацией персонала, исследуется опыт зарубежных и российских компаний по данной проблематике, исследуются методы оценки работы по адаптации.

Во второй главе был выполнен анализ деятельности организации

Дана характеристика компании, рассмотрены основные преимущества компании. Проанализирована система управления персонала и изучена характеристика персонала по полу, возрасту, образованию. Проанализировано выбытие персонала в организации по собственному желанию и в период адаптации. Разработано положение по адаптации персонала, которое апробировано на менеджере по продажам из коммерческого отдела компании «Северное сияние». Результаты внедрения проанализированы и на их основании сделаны выводы:

1. Сложно замативировать высококвалифицированного сотрудника быть наставником, т.к. высока степень загруженности работой.

2. Соблюдение сроков постановки задач, установление критериев прохождения испытательного периода требуют со стороны отдела персонала дополнительного контроля. Руководители отделов с большой неохотой разрабатывают график адаптации нового сотрудника до начала его работы.

3. Не всегда удаётся у опытных сотрудников компании создать благожелательный настрой и готовность помочь новому сотруднику.

Для повышения эффективности адаптации персонала в компании даны следующие рекомендации:

1. В штат отдела кадров необходимо ввести специалиста, отвечающего за организацию процесса адаптации.

К такому специалисту должны иметь возможность обратиться как сами новички, так и их коллеги и непосредственные руководители, наставники с целью консультации по вопросам психофизиологической, социально-психологической, профессиональной, организационной адаптации вновь прибывшего сотрудника.

2. Необходимо поставить вопрос о возрождении института наставничества. В разработанном положении об адаптации рассмотрены вопросы организации наставничества.

Сделать эту обязанность привлекательной для опытных работников могут надбавки за обучение учеников, размер которых может быть оговорен в коллективном договоре организации.

3. Следует включить в функциональные взаимосвязи между подразделениями организации элементы организации труда с тем, чтобы все подразделения, даже не контактирующие друг с другом по другим основаниям чувствовали себя частями единой системы организации, стимулирования труда, что, безусловно, повысит эффективность процесса адаптации работников любого из них в организации в целом.

4. На предприятии необходимо наладить систему материального стимулирования труда, причем таким образом, чтобы работник стремился максимально быстро адаптироваться и чтобы престиж высоких результатов труда подтверждался в коллективе морально и материально.

5. Новым сотрудникам необходимо предоставлять методическую литературу по специфике их деятельности, которая бы помогла быстрее адаптироваться к своим профессиональным обязанностям.

6. Необходимо осуществить материальное стимулирование наставников.

При внедрении этих рекомендаций процесс адаптации для сотрудников будет менее трудным.

Рекомендации по совершенствованию системы адаптации находятся на рассмотрении у Генерального директора.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организация управления адаптацией персонала.
+7

Вертикальные вкладки