Введение. 2
Глава 1. Теоретические основы организации трудовых процессов и затрат рабочего времени в организации. 6
1.1 Понятие рабочего времени персонала и трудовых процессов. 6
1.2 Классификация и виды затрат рабочего времени предприятия. 14
1.3 Влияние рабочего времени на показатели производительности труда. 19
1.4 Методы изучения трудовых процессов. 28
Вывод по первой главе. 36
Глава 2. Анализ организации трудовых процессов и затрат рабочего времени на примере ООО «Компания Клевер». 38
2.1 Характеристика деятельности предприятия. 38
2.2 Анализ динамики и структуры трудовых ресурсов предприятия. 40
2.3 Анализ производительности труда и использования рабочего времени персонала 50
Выводы по второй главе. 59
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию трудовых процессов и затрат рабочего времени и их оценка на примере ООО «Компания Клевер». 60
3.1 Пути совершенствования трудовых процессов на предприятии. 60
3.2 Резервы улучшения использования рабочего времени в компании. 62
Выводы по третьей главе. 69
Заключение. 70
Список использованных источников. 75
Приложения 79
Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерства на предприятии. Для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, используя различные методы управления персоналом.
Актуальность совершенствования управления персоналом заключается в правильной организации труда работников, от которой зависит эффективность работы предприятия. Управление людьми включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя как менеджера...
Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы.
В первой главе было определено, чтобы правильно организовать и нормировать труд, надо предварительно изучить затраты рабочего времени. Для установления норм затрат труда изучается и измеряется время, необходимое для выполнения определенной работы. Для этого рабочее время классифицируется на отдельные категории по характерным признакам.
Рабочее время — это время, в течение которого работник должен выполнять свои трудовые обязанности, мера продолжительности участия работника в трудовом процессе; установленная законодательством продолжительность рабочего дня, рабочей недели, рабочего месяца, рабочего года...