Введение 2
1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности организации ООО «Аиса» 3
1.1. Общая характеристика организации 3
1.2.Стратегический анализ организации 4
1.3.Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 6
1.4.Анализ системы управления организации 9
1.5. Анализ подсистемы управления организацией 14
Выводы по главе 1 16
2.Теоретические аспекты организации подсистемы управления производством 16
2.1.Характеристикаа современного состояния организации подсистемы управления производством 16
2.2. Методические подходы к решению проблемы 21
Выводы по главе 2 25
3. Совершенствование подсистемы управления производством на предприятии ООО «Аиса» 27
3.1.Разработка проекта организации подсистемы управления производством на предприятии ООО «Аиса» 27
3.2.Расчет социальной и экономической эффективности проекта 37
3.3. Мероприятия по внедрению проекта 42
Заключение 47
Список использованной литературы 48
Приложения 50
Дипломная работа посвящена сложной и, несомненно, значимой теме: «Организация подсистему управления производством в организации». Актуальность темы обусловлена процессами реструктаризации и организации производства на предприятиях в современной России. В последнее время оптимизация производственных и управленческих процессов затронула проактически все существующие предприятия в России, вне зависимости от сектора экономики в ктором работает предпритие.
Динамичное изменение технологий, борьба за потребителя и качество продукции (услуг), рост конкуренции заставляют предприятие по-новому рассмотреть весь комплекс вопросов управления, вособенности управления производством. Управленческая деятельность в современных условиях выступает как один из важнейших факторов функционирования предприятий и организаций. Перестройка внутрифирменного управления в последнее время стала сердцевиной реорганизации всего хозяйственного механизма организаций.
Гибкость в управлении, способность и умение быстро перестраиваться, не упустить новые возможности, открываемые нововведениями и рынком, в настоящее время становятся важнее, чем прямая экономия производственных расходов.
Рыночные отношения предоставляют достаточные возможности для эффективного управления производством, но реальное положение дел в экономике, спад промышленного производства, негативные изменения ее структуры часто сводят на нет все усилия в области повышения качества управления производством. Однако и в этих трудных условиях идет работа по совершенствованию управления предприятиями в целом и по отдельным его функциям, в том числе и в первую очередь управление производством. Именно сейчас в сложных экономических условиях должны реализовываться сильный, целенаправленный менеджмент предприятия, основанный на критическом отборе лучших направлений различных школ и подходов к менеджменту, сложившихся к настоящему времени, и учет современных тенденций развития производственного управления.
Опыт ведущих предприятий показывает, что ключ к успешной деятельности предприятия – это, прежде всего четкая организация управления производством.
Специалисты по менеджменту полагают, что наиболее эффективным моментом работы организации являются умелые, продуманные действия его руководителей. Квалифицированные действия руководства дают возможность направить в нужное русло поведение работников, создать необходимую производственную ориентацию и возбудить мотивацию их действий, содействовать эффективной работе. В результате производственная деятельность коллектива приобретает нужную целеустремленность, организованность и продуктивность. Таким образом, успех приходит тогда, когда качественное руководство порождает активное поведение работников, а их взаимодействие проявляется в эффективной производственной деятельности.
В отечественной литературе изучением проблемы занимались такие авторы, как Иванов А.П. (2002), Фатхутдинов Р.А. (2000), Веснин В.Р. (2004), Волнов О.И. (2006), Поршнева А.Г., Румянцева З.П., Соломатина Н.А. (2006).
Из зарубежных авторов следует отметить Мескона М.Х., Альберта М., Хедоури Ф. (1998). Но наиболее широко и полно эта проблема освящена белорусским автором Вершигорой Е.Е. (2006).
В настоящее время данная проблема относится к числу достаточно исследованных, но требует как теоретического, так и экспериментального изучения всех ее аспектов.
Цель исследования: разработать теоретически обоснованную подсистему управления производством на примере конкретного предприятия.
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
-
рассмотреть процесс управления производством, раскрывая вопрос о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления производством;
-
охарактеризовать базовые концепции процесса принятия решений (рациональную и альтернативные модели);
-
изучить экономические методы управления, раскрывая вопрос хозяйственного расчета, ценовой и финансовой политики, изучить также административные и социально-психологические методы;
-
проанализировать практику управления ООО «Аиса»;
-
обобщить знания по изучаемой проблеме, выявить проблемы, и выработать способы их решения.
Объектом исследования является ООО «Аиса» и, в частности, процесс и методы управления производством.
Методы исследования: наблюдение, анализ, обобщение, исследование.
Теоретическая и фактическая значимость работы состоит в том, что данная работа может быть использована для изучения данной темы, полезна для руководителей предприятий и организаций для практического использования.
Дипломная работа на тему «создание посистемы управления производством» выполнена в запланированном объеме. Цель работы достигнута, широко раскрыты и проанализированы главные методы управления:
-
организационно-распорядительные, или организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;
-
экономические, обусловленные экономическими стимулами;
Качество и эффективность управленческой деятельности во многом зависят от применяемых методов управления, от степени их соответствия объекту управления, складывающейся управленческой ситуации, характера решаемых проблем.
Метод управления – это совокупность однородных приемов и операций целенаправленного воздействия на объект управления для достижения поставленной цели и вытекающих из нее задач.
С помощью организационных методов создаются необходимые условия функционирования организации, поэтому они являются первичными по отношению к остальным.
С помощью административных методов происходит активное вмешательство в деятельность людей либо путем их прямого принуждения к определенному поведению, либо путем создания возможности такого принуждения. Административные методы используются при управлении решением простых стандартных задач, в структурах военизированного типа, например на транспорте. Они требуют ограничения инициативы работников и возложения всей ответственности за результаты на руководителя.
Составным элементом таких методов является премирование исполнителей, однако осуществляется оно не за реальные успехи, а за многолетний стаж, лояльность по отношению к руководству, дисциплинированность и т.п.
Самый главный недостаток административных методов управления состоит в том, что они ориентируют исполнителей на достижение заданных результатов, а не на их рост; поощряют исполнительность, а не инициативу. Поэтому сегодня в условиях, когда необходимо развивать творческий подход к делу, постоянное стремление к новому, чисто административные методы себя изживают.
Успешному решению таких задач в большей мере способствуют экономические методы управления. Они основаны на материальной заинтересованности работников в деле самостоятельного поиска оптимальных решений и принятии на себя ответственности за их результаты.
Экономические методы предполагают, что своевременное и качественное выполнение заданий вознаграждается за счет экономии затрат или дополнительной прибыли, полученных вследствие проявленных работниками усилий. Поэтому люди напрямую заинтересованы в максимизации реального результата своей деятельности
Однако экономические методы управления также ограничены, особенно применительно к работникам интеллектуальных профессий, ибо для них деньги – важный, но чаще всего не самый главный стимул работы.
Здесь на помощь приходят социально-психологические методы управления, сформировавшиеся в 20-х гг. ХХ столетия. Они предполагают два направления воздействия на поведение работников и повышение их трудовой активности.
Первое. Формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие доброжелательных отношений между руководителем и подчиненными, оказание им поддержки.
Второе. Раскрытие личных способностей каждого работника, оказание помощи в их совершенствовании, что ведет к максимальной самореализации человека в трудовой деятельности.
В работе проведен подробный анализ использования организационно-распорядительных, экономических и социально-психологических методов управления в практической деятельности ООО «Аиса». Широко раскрыт вопрос исследования организации как системы, включающий рассмотрение следующих положений: история ООО «Аиса», цели и задачи предприятия, миссия организации, анализ внутренней среды, ассортимент выпускаемой продукции, структура организации, технология, культура управления, анализ внешней среды (конкуренты, потребители, поставщики, посредники), экономическая ситуация, правовые аспекты деятельности, перспективы развития. Выявлены место и роль изучаемой проблемы в организации, а также проведен сравнительный анализ теории с практикой
В результате выполнения работы нами были сформулированы следующие выводы. ООО «Аиса» представляя собой целенаправленную систему, состоит из элементов - людей, имеющих собственные целевые установки, и одновременно являющихся частью одной целенаправленной системы. Качество функционирования и эффективность предприятия зависят от характера влияния на него как составляющих элементов, так и систем, в которые оно входит. Поэтому необходимое условие эффективного управления организацией заключается прежде всего в успешном использовании основных групп методов управления предприятием.
Организационно-административные методы руководства ООО «Аиса» существуют в форме организационного и распорядительного воздействия, которое включает в себя следующие компоненты: виды и типы воздействия; адресат; постановку задания; определение критерия его выполнения; установление ответственности; инструктаж подчиненных и т.д. Эти методы служат средством прямого воздействия на процесс производства и труд работников, что позволяет координировать выполнение ими отдельных функций или решение общей задачи.
Использование в ООО «Аиса» таких экономических методов управления предприятием как планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование и финансирование позволяют ООО «Аиса» эффективно распоряжаться материальными фондами самостоятельно, также как и полученным доходом (прибылью), заработной платой и самостоятельно реализовать свои экономические интересы.
Применение в практике деятельности ООО «Аиса» социально-психологических методов позволяет своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.
В результате сравнительного анализа теоретических и практических аспектов использования основных групп методов управления на ООО «Аиса» в настоящее время были выявлены следующие проблемы:
1. Снижение рентабельности предприятия в 2007 г., что связано с более быстрыми темпами роста себестоимости по сравнению с темпами роста выручки.
2. Снижение эффективности использования активов ООО «Аиса».
3. Отсутствие эффективной работы системы управления производством.
4. Невысокий уровень качественного состава работников предприятия.
В результате реализации предложенных мероприятий достигаеться прямой экономический эффект на уровне 155 тысяч рублей в первый год, и экономический эффект на основе экспертной оценки в первый год на уровне 13 млн. рублей.
Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что анализ результатов использования основных групп методов управления производством на ООО «Аиса» представляет собой сложную задачу. Предприятию необходимо разрабатывать новые и совершенствовать существующие методы управления организацией, которые бы влияли на повышение показателей, характеризующих эффективное функционирование и развитие предприятия.