Введение………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы формирования организационной культуры и технологии ее регулирования в современной организации……………………………………………………………5
1.1 Понятие и функциональность организационной культуры в системе управления персоналом современной организации………………………….5
1.2Типология организационной культуры и вариативность ее использования…………………………………………………………………..16
1.3Методы формирования и поддержания организационной культуры…..28
Глава 2. Анализ применения организационной культуры на примере организации «Сантоп»……………………………………..41
2.1. Краткая характеристика организации N………………………………….41
2.2. Анализ организационной культуры и оценка эффективности ее применения……………………………………………………………………….46
2.3. Технологические особенности работы специалистов кадровой службы компании Сантоп по формированию, внедрению и поддержанию организационной культуры……………………………………………………51
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры и их оценка (на примере организации Сантоп)…………57
3.1. Совершенствование корпоративной культуры предприятия………….57
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий………………….63
Заключение……………………………………………………………67
Литература…………………………………………………………….69
Приложения…………………………………………………………...73
В настоящее время организациям предъявляются совершенно новые требования, соответствие которым является определяющим фактором жизнеспособности и эффективности их деятельности. Эти требования подразумевают переход к совершенно иному пониманию функционирования различных внутриорганизационных структур. К данному переходу и формированию современной управленческой парадигмы подталкивают не только геополитические и геоэкономические факторы, но также научно-технический прогресс. Характеристикой новой экономики является развитие третичного сектора экономики, то есть сферы услуг, а также создания интеллектуальной собственности. Появилась существенная необходимость нахождения новых факторов и характеристик, которые бы предопределяли конкурентоспособность организации.
При появлении новых, рыночных форм хозяйствования, которое сопровождалось внедрением новых методов управления появилась необходимость изменения представлений о роли целей организации в условиях конкурентной экономики, поскольку ключевым фактором конкурентоспособности организации является наличие у ее членов корневых компетенций. Эффективное управление в сложившихся условиях возможно только при существовании корпоративной культуры, которая направлена на достижение определенных целей, развитие и реализацию потенциала организации…
В ходе данного иiсследованиiя мы рассмотрелиiпонятиiе “корпоратиiвная культура”, которое мы определяем как совокупность моделей поведениiя, которые приiобретеныорганиiзациiей в процессе адаптациiиi к внешней среде иi внутренней иiнтеграциiиi, показавшиiе свою эффектиiвностьиi разделяемые большиiнством членов органиiзациiиi; которая проявляется в фиiлософиiиiиiиiдеологиiиiорганиiзациiиi. С функциiональнойточкиiзрениiя, в нашемиiсследованиiиiкорпоратиiвная культура рассматриiвается как совокупность коммуниiкатиiвныхтиiповуправлениiя, основанных на более иiлиi менее блиiзкиiхкартиiнахвосприiятиiямиiра, базиiрующиiхся на общиiх ценностях иiиiдеяхпревращениiяорганиiзациiиi в успешно функциiониiрующеепредприiятиiе.
В настоящее время отсутствует едиiнствомнениiйотносиiтельноданногопонятиiя как в работах россиiйскиiх, так иi в работах зарубежных ученых. Существует множество классиiфиiкациiй моделей корпоратиiвной культуры. Тем не менее можно отметиiтьедиiнство взглядов относиiтельносоставляющиiхкорпоратиiвной культуры: ее уровней, компонентов, приiнциiпов ее функциiониiрованиiяиiфункциiй в органиiзациiиi…