Введение 4
Глава 1. Современные технологии мотивации персонала и их использование в практике управления сотрудниками_ 7
1.1.Мотивация сотрудников в системе управления персоналом организации 7
1.2.Технологии и методы мотивации персонала в современной
организации_ 14
1.3. Построение системы мотивации персонала в организации_ 20
Выводы по главе 1______________________________________________ 26
Глава 2. Исследование процесса мотивации в ООО «СитиЛоджистик»_ 28
2.1. Общая характеристика и структура управления
ООО «СитиЛоджистик»_ 28
2.2. Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих
ресурсов в ООО «СитиЛоджистик»_ 30
2.3. Анализ политики мотивации персонала ООО «СитиЛоджистик»_ 39
2.4. Рекомендации по оптимизации политики мотивации персонала
ООО «СитиЛоджистик»_ 48
Выводы по главе 2______________________________________________ 60
Заключение 63
Список литературы_ 67
Приложение___________________________________________________ 70
Актуальность. В настоящее время предприятия функционируют в условиях конкуренции. Они осваивают новые ниши на рынке, формируют производственный потенциал, изменяют модели экономического поведения и делают многое другое с целью достижения своей цели, но в условиях поддержания своей конкурентоспособности. В этом контексте для предприятия крайне важен оптимальный вклад каждого сотрудника в достижение цели предприятия и повышение его конкурентоспособности. Само по себе наличие у персонала предприятия профессиональных навыков, специального образования не принесет видимого результата для предприятия. Для эффективной деятельности предприятия необходимо, чтобы сотрудник изъявил желание проявить собственные профессиональные качества, что фактически означает, чтобы он проявил свою личную конкурентоспособность. В данном случае таким движущим элементом может стать правильная мотивация персонала. Именно поэтому у руководства предприятия возникает необходимость поиска новых решений в сфере управления персоналом и, в частности, необходимость формирования и реализации мотивации персонала. Однако применение стандартных принципов мотивирования работников может не дать желаемого результата. Чтобы система мотивации была действительно эффективной, необходимо знать потребности сотрудников конкретной организации. Крайне важно разобраться какие мотивы для них могут стать действительно той движущей силой, которая заставит их привнести вклад в результаты работы предприятия.
Под мотивацией стоит понимать организованную систему управления персоналом, подразумевающую под собой наличие внутренних и внешних побуждений, целью которой является достижение наиболее полного удовлетворения собственных потребностей путем ведения трудовой деятельности.
Мотивация – это элемент системы управления персоналом, включающий формирование субъектами управления мотивов деятельности персонала предприятия на основе учета потребностей с целью повышения эффективности деятельности.
Систему мотивации следует рассматривать под призмой ее главных принципов реализации: комплексности, общераспространенности, наличия минимального и максимального порога материального вознаграждения, надежности, своевременности, простоты, развития, доступности и соответствие целям организации.