Введение. 3
Глава 1. Человеческий капитал и рыночные позиции современной организации 7
1.1Человеческий капитал: понятие и его содержание. 7
1.2 Роль человеческого капитала в инновационной экономике. 12
1.3 Факторы, влияющие на конкурентоспособность человеческого капитала. 18
Краткие выводы по главе 1. 24
Глава 2. Анализ человеческого капитала и конкурентных преимуществ в организации ООО «Мегаполисъ Персонал». 25
2.1. Краткая характеристика организации ООО "Мегаполисъ Персонал". 25
2.3. Эффективность управления качеством человеческим капиталом организации ООО "Мегаполисъ Персонал". 39
Краткие выводы по главе 2. 42
Глава 3. Рекомендации по дальнейшему улучшению качества человеческого капитала в организации ООО «Мегаполисъ Персонал». 44
3.1. Методы развития качества человеческого капитала организации «Мегаполисъ Персонал». 44
3.2. Совершенствование социально-психологического климата в организации «Мегаполисъ Персонал». 48
3.3. Обучение персонала как фактор повышения уровня конкурентоспособности человеческого капитала организации «Мегаполисъ Персонал». 55
Краткие выводы по главе 3. 64
Заключение. 66
Список использованной литературы 69
Актуальность исследования обусловлена высокой значимостью человеческого капитала во всем мире и его становлением как основы жизненной силы и конкурентоспособности любого предприятия. Именно человеческий капитал, а не оборудование и производственные запасы, является определяющим фактором повышения конкурентоспособности предприятий, экономического роста и эффективности экономики в целом. Несмотря на это, в литературе встречаются разные трактовки понятия «человеческий капитал», ведутся дискуссии о его значимости для развития предприятий, влиянии на устойчивое и конкурентное развитие организаций.
Проблема изучения внутренних нематериальных ресурсов человека для социально-экономической науки не нова. Уже предпринимались попытки доказать, что доходы и выгоды, получаемые самим человеком, предприятием и государством в целом, напрямую связаны с объемом и качеством ресурсов, накапливаемых индивидуумом и возможностями продуктивного использования этих ресурсов...
В экономике, основанной на знаниях, нематериальные активы и инвестиции рассматриваются в качестве важнейших элементов создания ценностей организации. Источником экономического богатства является создание и управление нематериальными активами, такими как человеческий капитал и интеллектуальный капитал, сгруппированных под общим термином «знание». Возросла значимость ресурсов, основанных на знаниях. В новых экономических условиях знания являются важным компонентом для получения конкурентных преимуществ. Знания являются основой производственного процесса организации, способные трансформировать нематериальные ресурсы в финансовый капитал, и стать источником конкурентного преимущества.
Человеческий капитал является наиболее ценным ресурсом, даже более важным, чем природные ресурсы. Человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы, является краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности...