Введение.. 9
I Аналитическая часть.. 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ». 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности. 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием.. 12
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 14
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание. 20
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 23
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ». 27
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. 27
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. 34
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи. 37
1.4. Обоснование проектных решений. 38
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению.. 38
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению.. 43
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению.. 48
II Проектная часть.. 51
2.1. Разработка проекта автоматизации. 51
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации. 51
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 59
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации. 61
2.2. Информационное обеспечение задачи. 65
2.2.1. Информационная модель и её описание. 65
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации. 68
2.2.3. Характеристика результатной информации. 69
2.3. Программное обеспечение задачи. 70
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога). 70
2.3.2. Характеристика базы данных. 72
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей). 73
2.3.4. Описание программных модулей. 74
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание. 81
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА.. 81
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности. 86
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта. 91
Заключение.. 96
Список использованной литературы... 98
Приложение 100
Бесперебойное и надежное функционирование любого хозяйства, качественное обеспечение населения услугами является сегодня основной задачей предприятий. Задача включает в себя решение таких сложных и важных вопросов, как расширение перечня услуг обеспечения, повышение и контроль качества услуг обеспечения, верный и точный расчет и тарификацию за них, своевременный, точный учет объема поставляемых услуг. Для решения этих вопросов необходимо качественное информационное обеспечение данного направления. Сложность задачи обуславливается большой информационной базой (количество абонентов, нормативно-справочной информации и т.д.), нестабильностью законодательной базы, большого количества параметров, участвующих в расчетах при предоставлении услуг, отсутствием классификации услуг, связанных с потреблением, уникальными особенностями организации услуг обеспечения, спецификой услуг и особенностей их предоставления.
В связи с тем, что услуги имеют ярко выраженную социальную окраску, качество обслуживания населения и уровень сервиса имеет большое значение в современной рациональной жизнедеятельности общества...
По итогу выполнения дипломной работы была разработана система автоматизированного управления документооборотом.
Обоснованность разработки данного программного продукта заключается в значительной потенциальной экономии времени на работу с документами в организации. Эта экономия достижима в случае введения системы электронного документооборота.
Разработанное ПО было протестировано, для него были произведены расчеты экономической эффективности. Тестирование показало, что ПО полностью соответствует поставленным задачам.
Расчет показателей экономической эффективности разработки и внедрения автоматизированной информационной системы доказывает не только эффективность внедрения данной системы, но даже необходимость этого.
Внедрение системы принесет не только заметный экономический эффект, но весьма быстро окупит затраты на ее разработку, создание и внедрение...